1. Titolare del trattamento
Les Dames Anglaises
Plan Checrouit, 11013 Courmayeur (AO)
Email: ristorantelesdamesanglaises@gmail.com
Telefono: +39 327 611 6436
2. Tipologie di dati raccolti
Il sito ldaristorante.it raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:
a) Dati forniti volontariamente dall'utente:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Numero di persone per prenotazione
- Data e orario richiesti
- Eventuali note o richieste particolari
b) Dati raccolti automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Dati di navigazione tramite cookie (vedi Cookie Policy)
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione prenotazioni e richieste informazioni (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali)
- Invio di comunicazioni relative al servizio richiesto (base giuridica: legittimo interesse)
- Rispetto degli obblighi di legge (es. fiscali, contabili)
- Miglioramento del sito e dell'esperienza utente (base giuridica: legittimo interesse)
- Attività di marketing, solo previo consenso esplicito (base giuridica: consenso)
4. Modalità di trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti manuali e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.
5. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, CRM)
- Consulenti e professionisti (commercialisti, consulenti IT)
- Autorità pubbliche in caso di obbligo di legge
I dati non saranno trasferiti al di fuori dell'Unione Europea senza adeguate garanzie.
6. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Prenotazioni: 2 anni dalla data della prenotazione
- Contabilità e obblighi fiscali: 10 anni
- Marketing: fino a revoca del consenso
7. Diritti dell'interessato
L'utente ha diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Rettificare dati inesatti o incompleti
- Cancellare i dati ("diritto all'oblio")
- Limitare il trattamento
- Opporsi al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Proporre reclamo all'Autorità Garante (www.garanteprivacy.it)
Per esercitare i propri diritti, contattare: ristorantelesdamesanglaises@gmail.com
8. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.